Der Nokia-Care-Point meines Vertrauens #3
Nachdem ich ja mein Nokia 6300 abgegeben hatte, da es kein Headset mehr erkannt hat, wurde ich nach 2 Wochen angerufen und sollte es abholen. War ja nix. Also blieb es da.
Nach weiteren 3 Wochen dachte ich mir heute: rufste ma an!
“Name ist Wüstkamp?”
Ja
“Nokia 6300?”
Ja
“Einen Moment… ja Handy ist da kann abgeholt werden!”
So düse ich also vollen Mutes hin zum Shop. Der Mitarbeiter sagt mir das sie es dieses Mal wohl eingeschickt hatten. Wer weis seit wann es schon wieder da war. Naja jedenfalls bestand ich dann trotz des erneuten Spruchs vom Mitarbeiter “wir hatten das doch eingeschickt das wird schon funktionieren” darauf es auch zu testen. Und siehe da: MÖP! Nichts… kein Headset wird erkannt.
Das kann doch nich war sein?!
Jetzt schicken sie es wieder ein (auf Retour oder sowas) und diesmal solls nur ne Woche dauern. Wär ja auch zu langweilig wenn man sein Handy in Reparatur gibt und es ganz wiederbekommt!
4 Comments
Nach dem dritten vergeblichen Versuch hast du rechtlichen Anspruch auf ein Neugeraet… Hoff also, dass es kaputt wieder kommt. ;-)
ui stimmt da war mal was! haha mal sehn^^
Servicewüste Deutschland…
Ich würde den Verkäufer am Kragen packen, über die Verkaufstheke ziehen und drei- bis zwölfmal den Laden mit Kerl wischen. :-D
hach aber sowas ist man apple nicht gewöhnt oder?
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